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Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen, sonst lit. f. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Im Formular fragen wir Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Wunschtermin, Abhol- und Zielort, Anzahl der Pferde und Ihre Nachricht ab. Pflicht sind nur der Name, die Leistung und eine Kontaktmöglichkeit. Alles übrige können Sie freilassen.
Die Angaben werden per E-Mail an unser bei STRATO gehostetes Geschäftspostfach übermittelt; eine Kopie geht an ein vom Inhaber genutztes Google-Mail-Postfach (Google Ireland Ltd.), damit Anfragen auch unterwegs schnell beantwortet werden können. Zusätzlich wird die Anfrage in einer zugriffsgeschützten Datei auf dem Server gesichert, damit sie auch bei einer E-Mail-Störung nicht verloren geht. Serverseitig gespeicherte Anfragen löschen wir spätestens nach zwölf Monaten, E-Mails, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen, sonst lit. f. Ein verstecktes Feld und eine Zeitprüfung dienen der Spamabwehr; dabei werden keine personenbezogenen Daten ausgewertet.
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